プライバシーポリシー

株式会社One fam（以下「当社」）は、当社が提供するPop toopperのサービス（ECサイト、オンラインサービス、コンテンツ制作事業等を含みます）において取り扱う個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、これを適切に管理・保護します。

1. 取得する個人情報

当社は、事業運営に必要な範囲で以下の個人情報を取得することがあります。

 

（1）ユーザーから直接提供される情報
氏名

住所

メールアドレス

電話番号（任意）

決済に必要な情報（※クレジットカード情報は決済代行会社が管理します）

お問い合わせ内容

サービス提供に必要な画像・データ・テキスト等の素材

 

（2）自動的に取得される情報
Cookie情報

IPアドレス

端末情報・ブラウザ情報

アクセス日時、閲覧履歴、滞在時間 など

 

（3）その他、業務遂行上必要となる情報
アンケート回答

キャンペーン応募情報

サービス改善に伴う行動データ

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

当社サービスの提供・運営のため

商品制作・加工・発送・提供のため

ユーザーからのお問い合わせに対応するため

注文内容、配送状況、決済等に関する連絡のため

ユーザー素材データ（画像・イラスト等）の加工・制作業務のため

キャンペーン案内、新サービス情報などのマーケティングのため

サービス改善・品質向上のための分析のため

不正利用防止、規約違反への対応のため

法令に基づく対応のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

本人の同意がある場合

法令に基づく場合

人の生命・身体・財産の保護に必要である場合

業務委託先（配送業者、制作会社、決済代行会社など）へ必要範囲で提供する場合

事業承継（合併・会社分割・譲渡等）に伴う提供

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい・紛失・破損・改ざん・不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. 業務委託について

業務遂行上必要な範囲で外部業者に業務を委託する場合があります。

委託先には、個人情報の適切な取扱いを義務付け、適切に監督します。

6. 画像・素材データの取扱いについて

ユーザーから提供された画像、写真、デザインデータ、イラスト等は、制作業務および必要な連絡以外の目的には使用しません。

制作完了後は一定期間保管のうえ、適切な方法により削除します。

7. Cookieの利用について

当社サービスでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。

Cookieを無効化する場合は、ブラウザ設定により管理できます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等について

ユーザー本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止を希望された場合、法令に従い速やかに対応します。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更される場合があります。

変更後の内容は、当社が運営するサービス上で公表した時点で効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

 

株式会社One fam
所在地：東京都
メールアドレス：poptopper@onefam.co.jp